Humanização

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Destaques de Ações em Humanização

 

 

Ações desenvolvidas

Acolhimento, clínica ampliada e produção de redes na área materno-infantil

  • Visita da gestante com participação de profissionais das UBS de referência
  • Acolhimento e classificação de risco em obstetrícia.
  • Acompanhante para todas as gestantes, parturientes, puérperas.
  • Ambulatório de apoio à amamentação.
  • Agendamento da puérpera e RN na atenção primária.
  • Reuniões a cada 2 meses com as UBS de referência e grupo de whatsapp entre os profissionais do Hospital e do município para facilitar a comunicação.
  • Discussão entre equipe do hospital e profissionais da rede sobre encaminhamentos de alto risco
  • Selo Iniciativa Hospital Amigo da Criança
  • Protocolo de hemorragia puerperal
  • Rodas de conversa com acompanhantes na UTI neo

Clínica ampliada e produção de redes

  • Transição do Cuidado: contato com EMAD da região de Pirituba para discussão de casos e desospitalização; encaminhamento de planilha de alta com os casos de IAM e AVC e acompanhamento dos casos recorrentes de pacientes no PSA.
  • Reuniões a cada 2 meses com a Supervisão Técnica de Saúde e serviços da região de Pirituba (UBS, AMAS e UPAS) para discutir as demandas.

Gestão participativa

  • Apoio às ações de humanização e fortalecimento do trabalho em rede com inclusão da equipe nos processos de decisão.

Acolhimento, Direitos dos Usuários e outras ações em período de Pandemia Covid-19

  • Projeto “Amor de Alguém”: possibilidade de escrever carta para o paciente internado no setor COVID-19.
  • Boletim médico, diário e por telefone.
  • Disponibilização de informações e orientações sobre Covid-19 no site do Hospital.
  • Atendimento psicológico para funcionários
  • Confecção de máscaras para usuários pelas voluntárias.
  • Manutenção das reuniões com a rede de maneira virtual.

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