OUVIDORIA DA SECRETARIA DA SAÚDE DE SÃO PAULO

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MISSÃO, VISÃO E VALOR

 

 

        MISSÃO: Representar o usuário do SUS junto as Unidades de Saúde vinculadas à Secretaria de Estado da Saúde SES/SP. Receber as manifestações, organizar os dados, transforma-los em informação e gerar conhecimento aos Gestores para fomentar melhorias na qualidade do atendimento.

 

            VISÃO: Ser um serviço de referência reconhecido por usuários, colaboradores e gestores, devido a qualidade das nossas atividades, relatórios (descritivo e analítico) e relacionamentos.

 

            VALOR: Promover o exercício da cidadania, comprometimento com as informações, capacidade de transformação  e melhoria contínua dos processos e dos resultados. Pensando no meio ambiente e na sustentabilidade.

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